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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Estas preguntas frecuentes (FAQ) tienen como objetivo ayudarlo a conocer mejor SAFE.

Para obtener la respuesta asociada a la pregunta, simplemente haga clic en el título de la pregunta.

Su pregunta puede no estar incluida en la siguiente lista.
Si este es el caso, no dude en contactarnos directamente.

ACTIVIDAD SAFE

01. ¿Qué es un dieta de laboratorio?

Son dietas estándar fabricadas en lotes de 1 tonelada como mínimo. Aseguramos un stock permanente de dietas estándar, por lo que están siempre disponibles y se pueden entregar rápidamente tras recibir el pedido. Estas dietas contienen principalmente productos de origen vegetal (cereales y legumbres).

02. ¿A qué animales está destinada su dieta?

Nuestros productos son para sus ratas, ratones, perros, primates, cobayas, pez cebra, conejos
Son adecuados para animales criados en ambientes convencionales, heteroxénicos, gnotóxénicos, transgénicos, axénicos y libres de gérmenes.
Para otras especies o estado, contacte con nuestro servicio al cliente.

03. ¿El lote que compro hoy será reproducible mañana?

Sí. Las fórmulas fijas, un origen constante y fijo de ingredientes, y un proceso de fabricación controlado son la calidad de SAFE.

04. ¿Son fijas las fórmulas de SAFE?

Sí, las fórmulas de SAFE no cambian. No hay optimización de fórmulas según el coste de las materias primas. Con nuestra carta de calidad que impone criterios estrictos para las materias primas, garantizamos la calidad y consistencia de nuestras dietas. Además, se controla la variabilidad y los posibles contaminantes (humedad, gravedad específica, micotoxinas, …).

05. ¿Qué es un dieta control?

Las dietas control van acompañadas de una ficha de control. Este lote se entrega solo si todas las variables de la ficha están conformes (control liberalizador).
Esta ficha es aprobada por el Controlador de Calidad y validada por el Gerente de Calidad..
Esta es la garantía de que los alimentos que utiliza cumplen con las buenas prácticas de laboratorio que requieren un análisis de alimentos regular. Las dietas control se suministran en un saco doble y tienen 6 meses de garantía.
Para ver un ejemplo de una ficha de control, no dude en preguntarnos aquí.

06. ¿Qué hace SAFE para garantizar la calidad de sus productos y servicios?

SAFE es 10 compromisos firmes:

1. Un emplazamiento internacional dedicado exclusivamente a la fabricación de dietas para animales de laboratorio;
2. Garantía de no contaminación cruzada con otras dietas (para animales de granja, zoológicos y mascotas);
3. Seguridad alimentaria y veterinaria bajo control;
4. Cumplimiento de los requisitos GLP y GMP;
5. Trazabilidad controlada;
6. Ingredientes constantes y seleccionados, de orígenes de calidad, a base de cereales «baby food«;
7. Dietas constantes, sin sustancias indeseables para estudios biomédicos (medicamentos, colorantes, conservantes, aromatizantes);
8. Formulación y fabricación de Dietas especiales y dietas Purificadas;
9. Apoyo científico y analítico de un centro internacional de investigación;
10. Proceso de irradiación bolsa por bolsa.

07. ¿Es posible conocerte?

Estamos presentes en ferias y congresos franceses, europeos e internacionales:
AFSTAL (Francia), GV-SOLAS (Alemania), BCLAS (Bélgica), SGV (Suiza), SBCAL (Brasil), IAT Congress (Inglaterra), …
También es posible solicitar una entrevista en sus instalaciones con un miembro del equipo SAFE.
También lo invitamos a que visite nuestra fábrica , para que nos audite poniéndose en contacto con nosotros aquí.

PRODUCTOS SAFE

08. ¿Cuál es la vida útil máxima de las dietas?

Las dietas deben consumirse preferiblemente antes de la fecha indicada en las etiquetas.

–  6 meses para dietas especiales,
–  1 año para dietas envasadas en saco,
–  2 años para dietas envasadas al vacío.

– las bolsas deben almacenarse en buenas condiciones;
– temperatura por debajo de 20 ° C;
– humedad menor o igual al 50%;
– zona limpia;
– ausencia de plagas;
– lejos de la luz directa;
– las fuertes variaciones de temperatura y humedad, especialmente por encima de estos valores acelerarán la degradación de los dietas y reducirán la duración de la vida.

09. ¿Cuál es la diferencia entre una dieta esterilizable en autoclave, estándar e irradiada?

El autoclave destruye algunas de las vitaminas y aminoácidos. Para compensar esta desventaja, las dietas autoclavables se complementan con vitaminas y aminoácidos. Las dietas autoclavables se envasan en bolsas de papel dobles que permiten que el vapor penetre fácilmente.
Una dieta estándar no está esterilizada.
–  Una dieta irradiada es un alimento esterilizado que no ha sido sometido a un tratamiento térmico para preservar mejor sus propiedades nutricionales.

10. ¿Por qué irradiar bolsa por bolsa?

Los productos SAFE se irradian individualmente, bolsa por bolsa. Prohibimos la irradiación en toda el palet porque esta práctica implica la aplicación de una dosis de irradiación heterogénea para alcanzar el valor objetivo mínimo en el corazón del palet.
En SAFE, la irradiación bolsa por bolsa es la garantía de una dosis de irradiación más homogénea.

11. ¿Qué es un fitoestrógeno?

Los fitoestrógenos son compuestos no esteroideos producidos naturalmente por las plantas (genisteína, daidzeína, isoflavonas, cumestrol, etc.). Su estructura molecular similar al estradiol (17β-estradiol) les da la capacidad de inducir efectos estrogénicos o antiestrogénicos. En mamíferos, es posible que estos compuestos afecten a la fisiología, el desarrollo de cánceres, la aterosclerosis,el equilibrio del fosfato de calcio y al comportamiento.
Las dietas estándar se componen principalmente de ingredientes naturales, este compuesto está presente de forma natural en grandes cantidades en ciertas plantas, lo que puede ser problemático en ciertas áreas de investigación. La harina de soja es uno de los ingredientes naturales que contiene isoflavonas. Dos isoflavonas primarias son genisteína y daidzeína. La harina de alfalfa también contiene coumestrol.

12. ¿OFRECE SAFE dietas sin fitoestrógenos?

El término «sin» o «libre» implica la ausencia total de fitoestrógenos. Esto equivale a prohibir cualquier dieta compuesta por ingredientes vegetales naturales. Incluso una dieta constituida de material prima purificado solo puede reivindicar razonablemente este status después de un análisis exhaustivo.
Sin embargo, SAFE ofrece dietas que excluyen la harina de soja y la harina de alfalfa. Las dietas D40, D30, D131 y 150 están libres de isoflavonas y contienen solo pequeñas cantidades de fitoestrógenos. Por lo tanto, es posible realizar estudios con un dieta estándar que contiene pequeñas cantidades de fitoestrógenos.

13. ¿Es posible obtener muestras?

El equipo de SAFE puede enviarle muestras de dietas estándar, dietas en gel, lechos y enriquecimientos para pruebas. Puede solicitarlas aquí.

14. ¿Dónde puedo encontrar las fichas técnicas de sus productos?

Ya sea una dieta estándar, una dieta en gel, una dieta especial, una lecho o enriquecimiento, puede ver un resumen técnico online o descargar la ficha en PDF.

15. ¿Cuales son los plazos de entrega para tus dietas estándar?

– 7 días hábiles después de la recepción de su pedido, para ser enviado exclusivamente a commande@safe-diets.com
– Es posible acelerar el procedimiento si el planning lo permite. Esta disposición puede ocasionar gastos adicionales con el servicio ADV.
– Transporte refrigerado bajo pedido.
Contáctenos para entregas internacionales.

16. ¿Cuánta comida debo dar a mis animales?

La ración depende de la especie, la edad, el estado fisiológico y el entorno del animal.
El consumo estándar se proporciona como información en la hoja técnica de la dieta correspondiente.

DIETAS ESPECIALES

17. ¿Qué es una dieta especial?

Las dietas especiales son personalizadas bajo pedido. Estas dietas están formuladas de acuerdo con sus objetivos y necesidades. Se pueden fabricar a partir de ingredientes purificados, basados en ingredientes naturales (como un dieta estándar) o formulados con un dieta estándar de base y la adición / eliminación de compuestos.
A cada una de estas dietas especiales se le puede agregar un ingrediente proporcionado por el cliente.
Hacemos aproximadamente 600 dietas diferentes al año. La base de la fórmula que necesita ya está seguramente creada.
Fabricamos fórmulas AIN bajo pedido.

18. ¿Qué es una dieta purificada?

Una «dieta purificada» utiliza ingredientes purificados como aminoácidos, proteínas (caseína), azúcares (sacarosa, almidones), celulosa … Estos ingredientes purificados contienen solo unos pocos contaminantes, lo cual es esencial para algunas pruebas. Las dietas purificadas son por lo tanto reproducibles a voluntad.

19. ¿Qué garantías aporta SAFE a sus dietas especiales?

Cada fórmula tiene un número proprio y único. Este número individual es la garantía de poder reproducir la misma fórmula años más tarde.
– Cuando hacemos una dieta, el número de fórmula es el primer enlace para rastrear todos los pasos de producción.
– Todos los datos de producción se guardan durante 12 años.
– Las muestras de materia prima y producto final se conservan durante 2 años.

20. ¿SAFE puede agregar moléculas de prueba a las dietas?

Sí, podemos agregar sus compuestos de prueba o un ingrediente a una dieta. Es un método común para resaltar un efecto, una dosificación. Al agregar compuestos a una dieta, existen reglas de seguridad importantes para los operadores y los proprios compuestos. Para obtener más información, comuníquese con nuestro equipo de dietas especiales aquí.

21. ¿Por qué debería contactar a SAFE SAV?

Un intercambio por teléfono o correo con nuestro servicio puede aclarar y completar la información que pueda tener en nuestro sitio web o en la literatura. Además, le dará la seguridad de elegir la dieta que mejor se adapte a sus necesidades. Incluso una simple llamada es confidencial. Si es necesario, podemos acordar un acuerdo formal de confidencialidad.

22. ¿Qué información necesitas para diseñar una dieta especial?

La primera pregunta es: «¿por qué es necesaria esta dieta? «. Entonces, ¿necesitaremos saber a qué animal va dirigida (especie, edad, duración de la prueba, …)? Cuanta más información proporciones, mejor podremos diseñar un plan que se adapte a sus necesidades.
En la medida de lo posible, evite la información subjetiva (baja, normal, alta), estos términos tienen un significado diferente según sus objetivos. Si desea confiar en una fórmula o artículo existente, proporciónenos los elementos para que podamos usarlos por usted.
También infórmenos si la dieta necesita ser irradiada (10 kGy, 25 kGy o 40 kGy) y el acondicionamiento deseado.
Para cualquier solicitud, escríbanos aquí.

23. ¿Cuáles son nuestras tarifas en dietas especiales y cómo solicitar un presupuesto?

El precio depende de la fórmula que desee, los ingredientes, la cantidad y la forma final (gránulos o polvo). Por lo tanto, se recomienda solicitar un presupuesto adaptado.
Si ya es un cliente de SAFE y conoce el código del producto, comuníquese con el equipo especial de servicios dietéticos al +33 (0) 3 86 53 76 94 o escriba a customdiets@safe-diets.com

24. ¡No recibí la confirmación de mi pedido!

Para tener una prueba de que hemos recibido su pedido, debe enviarlo a la dirección de correo electrónico commande@safe-diets.com. A continuación, recibirá una respuesta automática en «no respuesta«, lo que confirma la recepción correcta de su pedido.
Para cualquier solicitud de información adicional relacionada con su pedido, puede contactarnos por escrito en este mismo correo electrónico o por teléfono al +33(0)3 86 53 76 90.

25. ¿Cuáles son los plazos de entrega para las dietas especiales?

15 días hábiles en promedio. Permita 10 días hábiles adicionales si el plan la dieta es irradiada.
Es posible acelerar el procedimiento si el calendario de fabricación lo permite. Esta disposición generará un gasto adicional que se definirá con el equipo de dietas especiales a contactar aquí.

26. ¿Cuál es la duración de la vida de las dietas especiales?

Recomendamos que siga las buenas prácticas en estos productos sensibles (almacenamiento a 4 ° C máximo, consulte Fullerton, et al J Nutr 112: 567-573, 1982).

Para evitar cualquier riesgo y facilitar el manejo de estos productos, es necesario utilizar las dietas especiales antes de la fecha indicada en la etiqueta:

Dieta purificada (especialmente alta en grasas) no al vacío = 4 meses
Dieta especial basada en comida estándar = 8 a 6 meses dependiendo de la dieta
– Dieta especial al vacío = 12 meses
– Dietas en Gel = 12 meses

Dependiendo de la dieta, es posible congelarla de -20 ° C a -80 ° C para prolongar su uso.
Es posible agregar en una dieta especial un alimento altamente perecedero, pero esto implica una vida más corta.

27. ¿Cómo esterilizar las dietas que no resisten el autoclave?

Como regla general, recomendamos irradiar dietas en lugar de esterilizarlas en autoclave. Las posibles dosis de irradiación son 10 kGy, 25 kGy o 40 kGy. Dependiendo de sus necesidades, los productos pueden envasarse al vacío.

También recomendamos el vacío en todas las dietas grasas u oxidables para evitar la formación excesiva de productos de oxidación. Nuestro equipo de dietas especiales puede ayudarlo a determinar si su fórmula es adecuada para la irradiación o la esterilización en autoclave.

Irradiar un producto no deja de tener consecuencias (especialmente en las vitaminas). Se recomienda tener en cuenta este factor para que la dieta irradiada especial satisfaga sus necesidades.

ARTÍCULOS, I + D

28. ¿Es posible pedir una dieta especial SAFE que vi en una publicación, para citarla en mi propio artículo?

Algunas dietas especiales son dietas estándar. Cuando se publica el número de fórmula, es probable que el usuario no lo considere confidencial. Puede ser difícil encontrar una fórmula sin su número.
En este caso, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de dietas especiales SAFE para asegurarse de las reglas de confidencialidad de la fórmula en cuestión.

29. ¿SAFE puede fabricar una dieta fabricada por otro laboratorio?

Sí. Proporciónenos la información que tiene, preferiblemente la fórmula completa. Entonces podremos evaluar nuestra capacidad para hacer este producto.
Contáctenos.

30. ¿Está SAFE acreditado con "Crédito Fiscal de Investigación"?

Sí, podemos hacer pruebas tecnológicas en su nombre, diseñar dietas adaptadas a sus protocolos específicos, ayudarle a definir un protocolo de fabricación de dietas y parámetros tecnológicos para medir y corregir la variable de las dietas en sus estudios.
Nuestra acreditación está disponible on line.

31. ¿Cómo puedo citar un producto SAFE en una publicación?

Debe incluir una descripción y un nombre de producto como en los ejemplos a continuación. En el caso de las dietas especiales, puede especificar el número y la versión de su fórmula:

  • Mice Were Maintained 10 days on minimum phytoestrogen diet 150 (SAFE, Augy, France, www.safe-lab.com)
  • The obesity induced by feeding WAS SAFE 235 HF high fat diet with 45% of energy from fat (SAFE, Augy, France, www.safe-lab.com)
  • Were rats fed purified SAFE Vitamin A Deficient Diet (U8958A02R Revision 157, SAFE, Augy, France, www.safe-lab.com)

Incluir esta información en su artículo permitirá a sus lectores obtener rápidamente información sobre las dietas utilizadas. Además, su artículo será referenciado en nuestra página on line ‘Artículos Científicos‘.


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